Qui êtes-vous et que faites vous ?
Nous sommes Mallorie Sia et Marie Sermadiras, les deux fondatrices de ZenSoon. Nous avons créé ZenSoon en sortant d’HEC Paris : ZenSoon est la première centrale de réservation de soins de beauté et bien-être en France.
Vous, Votre projet, Vos autres activités intéressantes
ZenSoon est une centrale de réservation de soins de beauté et de bien-être. Nous sommes un intermédiaire entre les professionnels de la beauté et du bien-être (coiffeurs, instituts de beauté et spas) et le grand public. Il est donc possible d’acheter sur notre site internet des prestations de services (massage, coupe de cheveux, épilation, soin visage, cours de sport, etc.) à un prix réduit et de réserver sa séance directement en ligne.
Nous nous sommes rencontrées à HEC Entrepreneurs :
Mallorie Sia avait fait HEC Montréal en finance et économie appliquée et s’était longuement engagé dans des associations bénévoles (financement de projets en Inde).
Marie Sermadiras avait fait une prépa suivie d’HEC Paris dont elle est sortie avec les félicitations du jury. Elle a travaillé en M&A (Deutsche Bank Londres) puis en capital risque (Alven Capital Paris).
ZenSoon a été créée à la sortie d’HEC Entrepreneurs.
A côté de ZenSoon, on essaie de conserver du temps pour nos passions respectives : le sport, l’équitation, la lecture… Et nos amis !
Comment êtes-vous devenu entrepreneur ?
Mallorie et Marie ont des parents entrepreneurs : nous avons été élevées dans cette culture et les valeurs de l’entrepreneuriat. Nos différentes expériences scolaires et professionnelles nous ont essentiellement permis de valider notre envie forte de créer notre propre société.
Quel a été l’élément déclencheur ?
L’élément déclencheur a été notre rencontre à HEC. Nous souhaitions toutes les deux lancer une société mais c’est d’avoir trouvé une personne avec qui nous souhaitions profondément le faire qui nous a donné l’impulsion pour lancer ZenSoon !
Puis nous avons réellement trouver un besoin de marché auquel nous voulions répondre. ZenSoon est né d’un constat simple : nous ne trouvions jamais un institut de beauté ou un coiffeur facilement. Le premier réflexe : une recherche Google qui donne trop de résultats avec trop peu d’informations. Nous nous sommes rendues compte qu’il existait des guides dans de nombreux secteurs comme la restauration (La Fourchette, Guide Michelin) ou l’hôtellerie (booking.com) dont nous étions adeptes mais rien sur le marché des soins de beauté et de bien-être qui représente tout de même 11Mds€ en France.
Quelle est votre ambition d’entrepreneur ?
Créer de l’emploi et de la valeur.
Racontez nous une anecdote d’entrepreneur
Nous allions en RDV client en scooter. En retard comme souvent, nous avons pris la voie de bus. Une voiture a tourné sans mettre son clignottant et nous voilà passées au dessus de la voiture et à terre, les genoux en sang et un peu sonnées. Nous nous sommes assises 5 minutes, avons repris le scooter qui n’avait plus de rétroviseur et sommes arrivées avec 10 minutes de retard à notre RDV, nos collants filés et couvertes de sang. Mais toujours avec le sourire et la pêche pour présenter ZenSoon!
Par quels moyens vos clients vous trouvent-ils ?
Nos clients professionnels nous trouvent par le bouche à oreille et car nous les sollicitons directement en démarchage. Les clients particuliers nous trouvent aujourd’hui grâce au référencement naturel de notre site, aux retombées presse et encore une fois au bouche à oreille qui marche très bien chez ZenSoon !
Qu’est-ce que vos clients pensent de vous ?
Les retours que nous avons de nos clients sont tous extrêmement positifs ! Nous continuons donc à les chouchouter et à leur offrir le meilleur service client possible!
Quelle tâche vous agace le plus dans votre quotidien d’entrepreneur ?
Le plus dur : Les allers-retours en scooter pour le démarchage! (surtout l’hiver)
Quel est le meilleur conseil d’entrepreneur qu’on vous ait donné ?
“Think Bigger” ! Merci à notre actionnaire Denis pour ce conseil !
Comment peut-on vous contacter ?
contact@zensoon.com
A vous le mot de la fin !
Nous vous attendons vite sur ZenSoon ! Tout le monde a besoin d’une coupe, d’un massage ou d’un soin d’esthétique !